‏إظهار الرسائل ذات التسميات في الإدارة والتسويق. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات في الإدارة والتسويق. إظهار كافة الرسائل

الاثنين، 9 يونيو 2025

لن تخسر وظيفتك لصالح الذكاء الاصطناعي، بل ستخسرها لصالح شخص يعرف كيف يستخدمه


 

لن تخسر وظيفتك لصالح الذكاء الاصطناعي، بل ستخسرها لصالح شخص يعرف كيف يستخدمه..

كانت هذه قناعاتي ومازالت وستظل!!
كنت أُقدم لزملائي في العمل وبشكل غير رسمي نصف ساعة أسبوعية أُسميها #الزتونة لكل جديد في المجال.
كنت أقوم بإعدادها ويشاركني فيها العديد من الزملاء أصحاب الخبرات المتنوعة كمتحدثين أيضا حتى تعم الفائدة.
واتذكر أنني في 2021 او 2022 قمت بإعداد session صغيرة عن أثر الذكاء الاصطناعي او التحول الرقمي على الأعمال بشكل عام وعلى بحوث التسويق بشكل الخاص كونه مجالي وتخصصي في حينها.

كانت اسم ال session التي لم تتجاوز النصف ساعة
Perils and promises of Digitalization
ولم يكن العنوان الا وليد أحد فصول كتاب Marketing 5.0 لكوتر وايضا استعراض لنتائج إحدى دراسات بعنوان How AI will reinvent the market research industry.
كيف سيعيد الذكاء الاصطناعي اكتشاف صناعة بحوث التسويق.
بالطبع لم يكن chat GPT او غيره من أدوات الذكاء الاصطناعي ظهرت وإن كانت هناك أدوات اقتحمت مجالنا وأثرت فيه..
وكانت الإشارات التي تمت على عجالة في النصف ساعة لل #الزتونة أن هناك من الوظائف التي ستنقرض ومن أهمها تلك الوظائف القائمة على المهام المكرر Repetitive tasks ذات القيمة المنخفضة والمعرضة للأخطاء البشرية..

أما الوظائف التي تتطلب التعاطف والابداع البشري فمن الصعب استبدالها.. ولكن سرعان ما وجدنا أيضا اقتحام ال AI لهذه الوظائف..

كانت الأمثلة التي استعرضتها في هذا الوقت وظائف حية وحقيقية بين كثير من الزملاء وكان ناقوس الخطر يدق وقلت لهم كلام في هذا المعنى انه لن تخسر وظيفتك لصالح الذكاء الاصطناعي بل ستخسرها لصالح شخص يعرف كيف يستخدمه!!

الدراسة والكتاب المشار لهم عندي لمن أراد نسخة منهم فعلي الرحب والسعة 😊

الاثنين، 19 فبراير 2024

شركة ريد بول والرعاية الأنشطة الرياضية

شركة ريد بول
في عام 1987 أصدرت شركة أوربية مشروب طاقة وهو المعروف الأن باسم ريد بول وقامت الشركة بحملة تسويقية مكثفة لهذا المنتج، وكانت تستهدف بالأساس الأنشطة الرياضية والتي تتطلب مجهود كبير:
  •  سباق فورميلا 1
  •  التزحلق على الجليد
  • التزلج على المياه 
  • ركوب الأمواج
وكان واضحا أنها تستهدف فئة الشباب. والأن تصدر مجلة باسم "ريد" وهي متاحة على الانترنت وتقدم مجانا بالعديد من المطاعم والنوادي والفنادق. 
بالإضافة إلى شعارها المعروف "ريد بول تعطيك أجنحة" تبيع الشركة حاليا 3 مليارات زجاجة في العام في أنحاء العالم.

والرائع في الأمر ان الشركات هنا اكتشفت كيف تقوم باغراء عملائها بشكل فعال، لذا عليك التعرف على الطرق والأساليب التي تستطيع من خلالها جذب عملائك ولكن قببل ذلك عليك اولا تفهم ما تفعله وتفهم العميل نفسه وكيف يراك.

منقول من كتاب اسرار التسويق - لبتر سبالتون

الأربعاء، 14 فبراير 2024

عندما واجهت صناعة السيارات الأميكية منافسة قوية مع السيارات اليابانية في الثمانينيات

عندما واجهت صناعة السيارات الأميكية منافسة قوية مع السيارات اليابانية في الثمانينيات.

 كانت شركات السيارات الأمريكية بصدد اختيارين أساسيين:

* إما أن تقوم بصناعة سيارات أرخص ثمناً وأفضل وأكثر كفاءة وأقل في استهلاك الوقود حتى يُقبل المستهلكون على الشراء منهم.

* أو أن تلك الشركات تستغل علاقاتها بأعضاء اللوبي كي يقنعوا الكونجرس بفرض جمارك عالية تحول دون نفاذ السيارات اليابانية إلى السوق!!

المصدر:  الاقتصاد عاريًا تشارلز ويلان
#مما_قرأت


السرعة هي كل شئ.. ديل كمبيوتر ومعادلة النجاح

السرعة هي كل شئ.. ديل كبميوتر ومعادلة النجاح 
إظها التزام غير عادي.

بعد ستة أشهر من انشاء شركة ديل كمبيوتر فقط أصبحت الشركة بائع التجزئة رقم واحد على الانترنت فلقد زادت مبيعات الشركة بنسبة 20% في كل شهر وفي عام واحد زادت الإيرادات بنسبة 47% لتصل الى 7.8 بليون دولار أميكي وزادت الأبباح بنسبة 91% لتصل الى 518 مليون دولار أمريكي، وكان سر التجاح يكمن في الخدمة والتسليم الذي يتمثل في السرعة. 
وقال مؤسس الشركة والرئيس التنفيذي مايكل ديل:  " السرعة هي كل شئ في هذا المجال ونحن الذين نضبط وتيرة العمل في هذا القطاع"
المصدر: دوس دراكر في التسويق


الجمعة، 22 ديسمبر 2023

استراتيجية تطوير المنتجات





تمثل  استراتيجية تطوير المنتجات  احدى السيناريوهات الأربعة  بمصفوفة انسوف Ansoff Matrix  والتي يتم من خلالها تطوير منتجات و خدمات الشركة لنفس السوق الذي تعمل به الشركة، ومن أهم متطلبات استراتيجية  تطوير المنتجات:


- البحث والتطوير الجيد
-  تقييم وتحديد احتياجات العملاء
- وضع مسار واضح لامتداد العلامة التجارية


ومن امثلة الشركات التي قامت على هذه الاستاتيجية شكة كاتر بيللر Caterpillar والتي تعمل في تصميم وانتاج وبيع المعدات الثقيلة والتي أُنشئت عام 1925 حيث انها قامت بعمل تنوع في ما تقدمه من منتجات عبر نفس العلامة التجاية Brand extension وذلك من خلال القيام ببيع الملابس.


منقول


ممكن يكون عندك #خبرة لمدة عقود في مجال تخصصك ولكن لم تقم من قبل بتقديم أي #خدمات استشارية مدفوعة الأجر سواء كانت خدمات ( تسويقية - مالية - هندسية - تسويق

الكتروني.. الخ) كـ فري لانسر، لذا فإن هذا الأمر لا يكفي ( اللي هية #الخبرة فقط)
وهذا لأنه هناك من #المهارات و #المعارف #الاستشارية والقدرات اللازمة لتكون
#استشاري لا موظف، ومن أهمها المهارات التالية والي هعرضها في رسائل وتساؤلات قصيرة جدا
ومنفصلة تحتاج من كل واحد فينا يفكر فيها قبل ما يأخذ قرار تقديم الخدمات الاستشارية :

إزاي تبدأ العمل كـ #فري _لانسر

وإزاي كمان #تسوق لنفسك ولما تقدمه من #خدامات_استشارية

كيفية تسعير الخدمات وطرق واساليب السداد المفضلة

كيفية #تطوير #معارفك وقدرات وخبرات كـ فري لانسر

المهارات التي يمكنك من خلاها التعرف على احتياجات العملاء واستكشاف مشاكلهم

التعرف على والتمكن من اكتساب ثقة #العملاء

طرق وأساليب #التفاوض المختلفة مع عملائها

أنواع العملاء ( الافراد - الشركات الكبرى - الشركات الحكومية - الشركات الصغرى) وكيفية
التعامل معهم.

المشاكل و #التحديات اللي بتقابل الاستشاري وكيفية التغلب عليها

وغيرها كتير من الأمور الخاصة بالعمل الاستشاري..

ضرورة التوضيح اني استخدمت مسمى #الاستشاري وهو كل شخص لديه خبرة في مجال خدمي ما سواء
كان تسويقي مالي او هندسي او حتى تسويق الكتروني ..

وهذه الرسائل والتساؤلات موجهة الى كل موظف لديه خبرة ويفكر في العمل المستقل كخبير او استشاري او
ما يمسى

Freelancer

تحياتي

محمود غويص

 

الثلاثاء، 6 ديسمبر 2022

سلع النزوة - الشراء بالصدفة

ليست كل قرارات الشراء اللي بناخدها بتكون رشيدة بالشكل المطلوب ولكن هناك جزء غير قليل من #قراراتنا كمستهلكين يعتمد على #العاطفة وده اللي بتعتمد عليه الشركات في طريقة تسويقها لمنتجاتها.
ومن الموضوعات الجميلة اللي عرضتها هارفارد بزنس ريفيو كأحد المفاهيم الإدارية هو #سلع_النزوة

هي السلع اللي بيشتريها المستهلك بدون تخطيط مُسبق لإشباع حاجة طارئة ظهرت بمجرد مشاهدتها، تكون عادة موجودة بالقرب من نقطة الدفع في المتاجر #الكاشير

ويسهل رؤيتها والحصول عليها مثل اللبان والشوكولاته وغيرها من المنتجات.

ونلاحظ هنا عدة عناصر مثل الشراء المفاجئ لإشباع رغبة طارئة.

وتلعب هذه السلع على وتر #العواطف، أي #لا_يتشريها المستهلك بعد #تفكير #منطقى #وعقلاني.

يعتبر #بيع_النزوة الأسلوب الأكثر شيوعا في بيع العديد من أصناف المنتجات التي تعتبر كسلع نزوة، لذا تتنافس الشركات على وضع سلع النزوة الخاصة بها في الاماكن المناسبة، أو على مستوى نظر الأطفال المرافقين للمستهلكين في محلات التجزئة.

في نظري سهولة الشراء مثل وجودة بطاقات الائتمان هي من اسباب شراء النزوة خاصة في السلع ذات القيمة الكبيرة.

الحل هنا أنك لازم تكون #مخطط أنت محتاج ايه بالفعل .. وانك تركز #كمستهلك في احتياجاتك الحقيقية حتى لا تنفق أموال في احتياجات #عارضة وليست مهمة.

كمان مهم جدا الا تجعل شراء النزوة في منتجات ذات قيمة كبيرة كالأجهزة الالكترونية أو حتى السلع المعمرة

كمان في توعية الأطفال اللي معاك او الاتفاق معهم على طريقة طلب احتياجاتهم حتى لا تكون في موقف محرج معهم، طبعا من الصعب تحقيق هذه المعادلة معهم :D

طبعا الغرض نقلي هذه الموضوعات والاشارة لها وللحلول المقترحة هو تنبيه المستهلك بسياسات وأساليب الشركات في اللعب على اللاوعي لدى المستهلك. وعلشان ناخذ حذرنا في طريقة استهلاكنا اللي احيانا كتير مش بتكون صحيحة بالشكل الكافي

منقول بتصرف 

لن تخسر وظيفتك لصالح الذكاء الاصطناعي، بل ستخسرها لصالح شخص يعرف كيف يستخدمه

  لن تخسر وظيفتك لصالح الذكاء الاصطناعي، بل ستخسرها لصالح شخص يعرف كيف يستخدمه.. كانت هذه قناعاتي ومازالت وستظل!! كنت أُقدم لزملائي في العمل...